Quais são as coberturas mínimas dos planos SulAmérica Odonto?

Os Planos SulAmérica Odonto cobrem todos os procedimentos listados no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS, vigente à época do evento, como urgências e emergências 24h, consultas de rotina, limpezas (profilaxia), cirurgias (exodontia simples), extrações, tratamentos de canal (endodontia), tratamentos de gengiva (periodontia), restaurações, raios x e próteses do Rol ANS. A realização dos procedimentos dependem da disponibilidade da rede credenciada no local em questão, por isso, consulte a disponibilidade de rede em sua região e as regras de carência e demais coberturas previstas nas Condições Gerais de cada plano, clicando aqui.

Quando posso começar a utilizar o meu plano e qual o tempo de carência?

O prazo de carência estipulado nas Condições Gerais, de acordo com o plano/cobertura contratada, é de:
24 horas para Urgência e Emergência.
90 dias para Diagnósticos, Radiologia, Prevenção em saúde bucal, Dentística, Endodontia, Odontopediatria, Periodontia, Cirurgia e Disfunção Têmporo Mandibular.
180 dias para Documentação Ortodôntica, Clareamento Convencional, Ortodontia e Próteses do Rol ANS.

Para maiores informações, acesse as Condições Gerais do seu plano, clicando aqui.

Quais são as próteses cobertas no meu plano?

As próteses cobertas no seu plano odontológico são aquelas previstas no Rol da ANS vigente à época do evento, as quais estão descritas nas Condições Gerais, na cláusula de Coberturas e Procedimentos Garantidos, que está disponível para download.

Quais documentos recebo referentes à contratação do plano?

No momento da contratação, é entregue o Termo de Adesão devidamente assinado e pronto para download com as Condições Gerais, Guia de Leitura Contratual (GLC), Manual para Contratação de Plano de Saúde (MPS) e informações mínimas referentes às diferenças dos tipos de contratação (Anexo I RN 432/2017). Para acesso aos dados da carteirinha de identificação, basta instalar o APP SulAmérica Odonto e realizar o seu login ou entrar em contato com a nossa Central de Atendimento: 3003–1159.

Onde posso consultar a rede credenciada do meu plano?

Você pode consultar a rede credenciada em diversos canais da Operadora SulAmérica Odonto, tais como App SulAmérica Odonto, site e neste hotsite.

Quais são os principais benefícios e vantagens na contratação no meu plano?

O seu plano conta com o benefício Farmácia, que oferece descontos em medicamentos nas maiores redes de farmácias do Brasil. São mais de 25 mil farmácias em todo o país, consulte no APP SulAmérica Odonto. Além disso, o seu plano Odonto também conta com o SulAmais, uma plafatorma exclusiva para clientes SulAmérica, com descontos e benefícios em grandes parceiros. Confira o site: www.sulamais.com.br.

Meu plano possui vigência mínima?

Sim. O tempo de vigência mínima do seu plano é de 12 (doze) meses. Não havendo cancelamento, seu plano será renovado automaticamente por período indeterminado.

Como faço para agendar e/ou obter atendimento?

Você deverá localizar o prestador desejado na busca à rede credenciada e então, entrar em contato pelo número de telefone informado e agendar o seu atendimento.

Há reajuste no valor mensal do meu plano?

Sim. O valor mensal do seu plano será reajustado a cada 12 (doze) meses de vigência, conforme previsto nas Condições Gerais do seu plano, que está disponível para download.